naring.jpg
naring.jpg

Næringsliv


næringsliv

 

SCROLL DOWN

Næringsliv


næringsliv

 

 
 


Olav Thon på tillitstoppen i næringslivet

Når folk blir bedt om å svare på hvem de har tillit til blant Norges fremste næringslivsledere, er det eiendomskongen Olav Thon som troner på topp. 22 prosent sier at de stoler på ham. På plassene etter følger Norwegians Bjørn Kjos og Petter Stordalen i Choice.

– Det er morsomt at Olav Thon er på topp. 92-åringen har hatt en enorm suksess, og han er heller ikke en mann som «flasher» rikdommen sin i form av privatfly eller raske biler. Vi nordmenn foretrekker tydeligvis en riking som ligner på oss selv, og som kanskje aller best liker å gå en tur i fjellet, sier Bente Kvam Kristoffersen, daglig leder i Trigger Oslo.

Hun er ikke overrasket over at Bjørn Kjos og Petter Stordalen også ligger på topp. 

– Både Bjørn Kjos og Petter Stordalen er utypiske næringslivsledere i Norge. I offentligheten fremstår de like mye som mennesker som ledere for sine bedrifter. De er gründere som har fått til noe, og som har en sterk lidenskap for sin bedrift og bransjen de jobber i. Derfor er de også villige til å slåss for det de tror på – og de går ikke av veien for en skikkelig fight i full offentlighet. Det er nok ikke alt de har gjort som folk flest er enige i, men vi respekterer mennesker som flagger det de tror på, og derfor nyter de høy tillit blant næringslivslederne, sier Kvam Kristoffersen.

 
Bente Kvam Kristoffersen, partner og daglig leder i Trigger

Bente Kvam Kristoffersen, partner og daglig leder i Trigger

 

TETT PÅ TILLITSTOPPEN FOR BEDRIFTER

Tine troner øverst på listen over bedrifter vi stoler mest på, med Finn.no, NSB og SAS hakk i hæl. Her får du oversikten over hvilke bedrifter i næringslivet som ligger på topp og bunn i Tillitsundersøkelsen 2016.

– Tines plassering i toppen av tillitsundersøkelsen er vel fortjent. Etter at meierimonopolet ble avviklet, og de fikk konkurranse av flere mindre meierileverandører, hadde de en periode et imageproblem i at de ble oppfattet som ”den store stygge ulven”. Nå ser vi at deres målrettede arbeid med å synliggjøre enkeltbøndene bak det landsdekkende meierisamvirket betaler seg i form av tillit, sier daglig leder i Trigger, Bente Kvam Kristoffersen.

På tillitbarometeret for bedrifter innkasserer Tine en klar førsteplass: 38 prosent av de spurte sier de stoler på det tradisjonsrike meierisamvirket, mens 37 prosent sier det samme om Finn.no, og 36 prosent sier at de stoler på NSB og SAS.

– Vi merker oss at topplasseringene domineres av selskaper med lange tradisjoner i Norge. Det er ikke sjokkerende nyheter – tillit er ikke vunnet over natten, men noe man bygger opp over tid. Samtidig ser vi at digitale suksesshistorier som Finn.no også markerer seg sterkt. Det tror jeg handler om at de siden oppstarten har jobbet målrettet med å få en rolle i nordmenns liv og fremstått som konsistente i sin kommunikasjon og merkevarebygging over tid, sier Kvam Kristoffersen.

For virksomheter som lever av å selge produkter eller tjenester er det selvsagt viktig å ha tillit i befolkningen
— Bente Kvam Kristoffersen, daglig leder Trigger

Ærlighet varer lengst
Undersøkelsen viser at 68 prosent av befolkningen mener den viktigste egenskapen en bedrift bør ha for å vinne tillit, er at den holder det den lover. 59 prosent av de spurte vektlegger at bedriften snakker sant, mens like mange synes det er viktig at bedriften er profesjonell og kompetent.

– For virksomheter som lever av å selge produkter eller tjenester er det selvsagt viktig å ha tillit i befolkningen. Her er det interessant å merke seg at folk vektlegger det å snakke sant gjennom både ord og handling høyere enn for eksempel kompetanse, sier Kvam Kristoffersen.

Globale aktører på bunnplassering

I motsatt ende av tillitsbarometeret finner vi de globale aktørene Facebook, McDonald's og Ryanair. Kvam Kristoffersen tror resultatet handler om at alle tre har flere omstridte saker med negativ medieomtale i bagasjen.

– Facebook er en av verdens største suksessbedrifter; vi bruker enormt mye tid på Facebook her i Norge, men har likevel nesten ikke tillit til selskapet. Det skyldes nok primært frykten for at de vil misbruke den enorme datamakten de sitter på – en frykt som stadig fornyes i den offentlige debatten. McDonald's på sin side oppleves nok av mange som en aktør som påvirker folkehelsen negativt, mens Ryanair er kjent for rovdrift på sine ansatte for å spare penger, og slikt blir det dårlig tillit av, sier Kvam Kristoffersen.